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bobodog-花2.88万元只约见了4位男士 女子投诉珍爱网虚假宣传

2020-01-08 14:27:36 作者:匿名 热度:4153

bobodog-花2.88万元只约见了4位男士 女子投诉珍爱网虚假宣传

bobodog,花2.88万元购买婚介服务,婚介方面只联系了4位男士与其见面,承诺的心态建设、辅导人员、资格证书等均无法兑现,消费者为此将珍爱网投诉到消协。

7月15日,湖北省消委(协)公布最新投诉结果,2019年上半年,共受理消费者投诉16566件;其中,服务类投诉8345件,占投诉总量一半以上。通信服务、生活社会服务、销售服务,位居投诉类前三,占服务投诉量近五成。在商品类投诉中,交通工具、家电、服装鞋帽,占了投诉量的前三。

统计结果还显示:合同类投诉高居榜首,约占总投诉量的四分之一。合同内容、违约责任等约定不明,缺乏明确的合同履行标准,经营者单方面变更合同、不履行合同、虚假宣传等合同违约问题较为突出。此外,通信服务投诉有增无减,汽车投诉持续增长,房屋装修投诉居高不下,也是上半年投诉的热点。

花了2.88万买婚介服务 只是见了4位男士

今年1月20日,消费者张女士投诉,称在珍爱网花费2.88万元,购买婚介服务。婚介网除联系了4位男士与其见面外,没有提供其他任何服务。张女士感觉婚介网提供的服务与宣传的不符,要求退费遭拒。

经调查核实,消费者与珍爱网签订合同中所列的“专案”“筛选”“牵线”“约见”“撮合”等服务内容,看似完整,但为消费者提供服务的具体内容:心态建设、辅导人员、资格证书等约定事项,均无法兑现。

(通讯员聂喜洋、胡翠兰、罗申华 实习生魏梦晓 记者马辉)

来源:武汉晚报

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